3 bài học cuộc sống từ thầy Phạm Thành Long tôi mang theo sau khóa IPS 16

Thảo Tara kể lại 4 bài học đọng lại sau khóa IPS 16 của thầy [...]

Đọc Review Để Thấu Hiểu Khách Hàng: Vũ Khí Tăng Doanh Thu Cho Nhà Hàng, Spa, Phòng Khám

Thảo Tara đọc review ít nhất 1 tiếng mỗi tối suốt 2 năm để thấu [...]

16.000 đánh giá Google trong 3 năm: Cách biến khách hàng thành kênh marketing mạnh nhất mà không tốn một đồng quảng cáo

Có một con số tôi thường được hỏi nhiều nhất: làm sao nhà hàng của [...]

Dịch vụ khách hàng không phải là phục vụ. Đó là tạo ra những câu chuyện khách hàng muốn kể lại.

Có một câu hỏi mà tôi thường đặt cho nhân viên của mình. “Nếu hôm [...]

BIẾN KHÁCH HÀNG THÀNH “ĐẠI SỨ VIRAL”

Bí mật đằng sau hàng nghìn lượt khách mỗi ngày mà tôi gần như không [...]

Từ âm vốn đến nhà hàng trăm tỷ: Cơ hội thường ẩn trong rủi ro

Có một buổi tối, tôi ngồi một mình trên tầng ba của trường mầm non [...]

Thoát cuộc chiến giá rẻ: Điều tôi học được sau gần 10 năm kinh doanh

Có một câu hỏi mà gần như tuần nào tôi cũng nhận được. “Chị ơi, [...]